Solución conversacional

Relacción

Nuestra solución de Software Relacción ofrece una plataforma de chatbots conversacionales.

Logra la transformación empresarial a través de
la Innovación  la Calidad del Servicio la Atención al Cliente

Porque
elegirnos

Nuestra plataforma no solo se limita a automatizar tareas, sino que se enfoca en mejorar las métricas de desempeño de la empresa. Como el pulpo regenera brazos, Relacción muestra resiliencia, optimizando procesos y proporcionando acceso ágil y seguro como software en la nube. Ambos se recuperan frente a desafíos, fomentando la consecución de ventas y la fidelización de clientes con:

Inteligencia artificial

se relaciona con el sistema contable y operativo de la empresa, lo que permite mejorar las métricas de desempeño de la empresa y lograr ventas y fidelización de clientes o consumidores. La inteligencia del pulpo y la capacidad de aprendizaje de Relacción se entrelazan. El software busca mejorar continuamente sus respuestas, adaptándose a las cambiantes necesidades del cliente. 

Tecnología de vanguardia

promueve la omnicanalidad, permitiendo a las empresas atender conversaciones de clientes provenientes de diversos canales.

Versatilidad

permite la configuración de soluciones de Chat Bot adaptadas a las necesidades específicas de cada empresa. Pulpo interactúa con precaución en su entorno, al igual que Relacción, que ofrece seguridad en la nube y estrategias defensivas para gestionar información y datos del cliente.

Flexibilidad

nuestra plataforma al permitir la personalización de embudos de venta según la lógica de negocio de cada cliente. Esta capacidad única garantiza que los procesos de ventas se alineen perfectamente con las estrategias empresariales.

Agilidad innovadora

La solución se ajusta de manera rápida y eficiente a las especificidades de cada empresa, Pulpo y el software sobresalen en innovación. La solución ofrece chatbots conversacionales y se adapta ágilmente, destacando en innovación y simplicidad en la interfaz de usuario.

Integración Completa

Diferenciándonos de los CRM convencionales, nuestra plataforma se integra sin esfuerzo con los sistemas empresariales existentes. Esta integración completa permite una conjunción estratégica, proporcionando a nuestros clientes un conjunto de herramientas integral y potente para optimizar todas las facetas de sus operaciones.

Eficiencia

La capacidad del pulpo para manejar situaciones se refleja en Relacción, que proporciona un aumento de la eficiencia operativa. La optimización de procesos e integración completa son clave para superar desafíos. 

Diseño

Desde el diseño de productos hasta la experiencia del usuario, examinamos cómo el diseño juega un papel fundamental en la creación de productos y servicios exitosos.

Nuestro producto.

Una solución completa que va más allá de ser un software.  Relacción, nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes una experiencia integral que abarca lo siguiente.  

Te Ofrecemos

Nuestro servicio no se limita a ofrecer soluciones aisladas; adoptamos un enfoque integral que abarca muchos enfoques, para ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales de manera efectiva y sostenible con talleres de emprendimientos

Implementación

Guiamos a nuestros clientes a través de un proceso de implementación eficiente, asegurando una transición sin contratiempos hacia la utilización efectiva de nuestra tecnología.  Logrando la instancia de la plataforma configurada y funcional para la empresa, debido a que la adaptabilidad de nuestra solución garantiza una integración suave con tus operaciones existentes. 

Capacitación Integral

Ofrecemos una capacitación diseñada para empoderar a tu equipo. Desde la configuración de Chat Bots hasta la optimización de embudos de venta, proporcionamos las habilidades necesarias para aprovechar al máximo nuestra plataforma y alcanzar el máximo rendimiento mediante herramientas que cuentan con Base de Conocimiento, con contenidos digitales en formato videotutoriales y documento tutorial que sirve de base para procesos de revisión del uso y configuración de la herramienta.   

Consultoría Personalizada

Al momento que agendes tu asesoría personalizada, contarás con un equipo de expertos listos. Analizamos las necesidades específicas de tu empresa y te asesoramos sobre la mejor configuración de soluciones de Chat Bot, embudos de venta y estrategias de automatización para maximizar los resultados que quieres lograr.

Análisis profundo

Nos sumergimos en los detalles de tu negocio, evaluamos tus procesos actuales y analizamos cómo nuestra plataforma puede integrarse de manera óptima.  Asegurando estrategias que se alineen con tus objetivos comerciales.

Así como el pulpo se adapta, Relacción revoluciona tu empresa con ChatBots que automatizan la productividad, conectándose perfectamente con tus sistemas.

Mejorar la atención al cliente

La memoria del pulpo se asemeja a la capacidad de Relacción en la gestión de clientes. 

Relacción ofrece una plataforma que va más allá de la automatización básica. Logrando una atención al cliente de calidad, gracias a la capacidad de personalizar e innovar en gestionar conversaciones a través de diversos canales. La asesoría continua y el soporte técnico confiable aseguran que cada interacción con los clientes es memorable y satisfactoria.

Optimización de procesos y eficiencia operativa

Relacción contribuye a la optimización de procesos internos. 

Nuestros clientes pueden reducir los esfuerzos, mejorar la eficiencia operativa y liberar recursos para actividades estratégicas. La capacidad de acceder a la plataforma desde cualquier lugar y en cualquier momento agrega flexibilidad y agilidad a las operaciones empresariales. El pulpo y el software “Relacción” comparten la fascinante capacidad de desempeñar múltiples funciones de manera simultánea y eficiente. Así como los tentáculos del pulpo cumplen roles distintos, alimentándose y buscando alimentos, sus tres corazones coordinan esfuerzos para transportar la sangre oxigenada y sin oxígeno.

Incremento medible en ventas

Nuestros clientes pueden experimentar un impacto positivo en la rentabilidad…  

de sus operaciones, respaldado por un análisis profundo y la capacidad de personalizar embudos de venta. Al igual que el pulpo, la solución Relacción se destaca por su capacidad de adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa. La configuración flexible de soluciones de Chat Bot y embudos de venta permite adaptarse ágilmente a diferentes situaciones y canales de comunicación.

Creación de experiencias memorables

Facilitamos la creación de experiencias memorables para los clientes…

al proporcionar un enfoque ágil y dinámico en la interacción. La capacidad de manejar varios usuarios fomenta la colaboración interna, permitiendo brindar un servicio más completo y personalizado. Esto se traduce en una mejora significativa en la experiencia del cliente y su fidelización. La capacidad del pulpo para diferenciar colores encuentra similitudes en Relacción con la mejora la experiencia del cliente. Ambos buscan la creación de experiencias memorables y dinámicas.

Adaptabilidad e Innovación Continua

Al igual que el pulpo, la solución Relacción se destaca por su capacidad…

de adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa. Permite adaptarse ágilmente a diferentes situaciones y canales de comunicación. La personalización y adaptabilidad de Relacción permiten a nuestros clientes configurar la plataforma según sus necesidades específicas, adaptándose a los procesos y estrategias particulares de sus empresas. Esto no es solo optimización e innovación en el rendimiento actual, sino que también posiciona a las empresas para enfrentar los desafíos futuros del mercado. 

Potenciación del análisis de datos y toma de decisiones

Relacción ofrece una ventaja competitiva al proporcionar herramientas…

avanzadas de análisis de datos. Al igual que el pulpo, que utiliza su inteligencia para adaptarse a su entorno, nuestra plataforma utiliza algoritmos sofisticados para recopilar y analizar datos relevantes de manera eficiente. Esto permite a las empresas tomar decisiones estratégicas fundamentadas en información precisa y actualizada, impulsando así su crecimiento y éxito a largo plazo.

Preguntas frecuentes

Relacción optimiza los procesos internos al centralizar y automatizar la gestión de clientes. Esto reduce la duplicidad de esfuerzos, mejora la eficiencia operativa e innovación y, al ser un software en la nube, permite un acceso ágil y seguro desde cualquier lugar y en cualquier momento.  

Más allá de la implementación, proporcionamos asesoría continua, capacitación personalizada y soporte técnico confiable. Este enfoque asegura que cada cliente se sienta respaldado en la gestión de relaciones con los clientes.  

Nuestra plataforma es altamente personalizable, permitiendo configurar el CRM según los procesos y estrategias particulares de cada empresa, así como trabaja conjuntamente con inteligencia artificial. Esto asegura una adaptabilidad total y la optimización del rendimiento según las necesidades únicas de cada cliente.  

Facilitamos la creación de experiencias memorables al proporcionar un enfoque ágil y dinámico en la interacción con los clientes. Además, la capacidad de manejar varios usuarios fomenta la colaboración interna, brindando un servicio más completo y personalizado.  

Casos de éxito

Algunos de nuestros clientes

agroartesanamente_vel_1335
ORIGINAL
LOGO-MERCA-Z-NUEVO-2
paramo-snacks
Diseno-sin-titulo-37
descarga
descarga
logo-doux_v2
Fiz6H28WYAAhvsS
Logo_ferreteria_jalberto

Con Relacción, nuestro software de solución conversacional puedes lograr una transformación integral en la gestión de relaciones con los clientes, experimentando beneficios tangibles que impulsan el Crecimiento Empresarial.

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